Esta Política de Privacidad de NutriciónLife (“Política”) se aplica a NutriciónLife.shop, y sus subsidiarias y entidades afiliadas en todo el mundo que se vinculan con y se amparan en esta Política. Se aplica a toda la información que NutriciónLife recopila a través de sus sitios en línea y aplicaciones móviles (los “Sitios”) en donde se publica esta Política de Privacidad. Algunos sitios web de NutriciónLife también se vinculan a sus notificaciones de privacidad en línea específicas a su propio territorio, que pueden contener divulgaciones e información adicionales para abordar requisitos locales. También se aplica a la información que NutriciónLife recopila a través de métodos fuera de línea (sin conexión a internet).
El propósito de esta Política de Privacidad es informarle los tipos de información que podemos recopilar, cómo se usará dicha información, con quién puede compartirse esa información, sus opciones en relación con la recopilación, el uso y el intercambio de dicha información, su capacidad para tener acceso y corregir dicha información, y los procedimientos de seguridad que usamos para proteger esta información.
1. ¿Qué información recopila NutriciónLife?
NutriciónLife limita la recopilación de información personal a aquella que resulte relevante para los propósitos de recopilación, ya sea de forma directa o a través de un tercero que actúa en representación nuestra, y siempre recopilamos información personal utilizando medios legales y justos, conforme a la jurisdicción que rige la recopilación de información personal.
Información que usted nos brinda directamente
En diversas ocasiones, es posible que usted brinde información de manera directa a NutriciónLife, como su nombre y apellido, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de su tarjeta de crédito, información bancaria e información biográfica (que incluye, entre otros, fecha de nacimiento y estado civil). Por ejemplo, nos puede proporcionar información cuando usa los Sitios o cuando se convierte en un Distribuidor o en un Miembro Preferencial (“Miembro Preferencial”). En algunos casos, si no nos proporciona la información solicitada, no podremos brindarle el servicio que ha solicitado.
Si nos divulga información de otra persona, debe asegurarse de tener el consentimiento adecuado de esta persona para divulgarnos dicha información.
Información acerca de su dispositivo y el uso de los sitios
Nosotros podemos obtener cierta información de manera automática, como direcciones de protocolo de internet (IP, por sus siglas en inglés), tipos de navegador, Proveedor de Servicio de internet (ISP, por sus siglas en inglés), páginas de referencia y salida, sistema operativo, sellos de fecha y hora, su actividad en el Sitio (que incluye el contenido que usted ve en el Sitio, los movimientos del mouse, clics con el mouse, toques, deslizamientos y la información que usted ve), y/o datos de flujo de clics con el propósito de analizar tendencias, administrar los Sitios, mejorar el funcionamiento y contenido de los Sitios y hacer cumplir nuestros Términos. Usamos tecnologías estándares de internet, como cookies o beacons, reproducción de sesiones/captura de pantallas y tecnologías similares para recopilar esta información, tal como se explica a continuación en la sección cookies.
También es posible que consigamos información precisa acerca de su ubicación, como las coordenadas GPS de su dispositivo móvil, información de la torre celular y/o señales wifi. NutriciónLife puede hacer uso de dicha información para personalizar su experiencia en relación con su uso de los Sitios, Clubes de Nutrición u otros productos y servicios de NutriciónLife. Si no desea que NutriciónLife recopile y utilice la información específica de su ubicación geográfica, puede desactivar las funciones de ubicación en su dispositivo. Revise la configuración del fabricante del dispositivo para aprender cómo hacerlo.
Información de Fuentes de terceros
Podemos recibir información adicional sobre usted de fuentes públicas y comercialmente disponibles, y de otros terceros. Es posible que los Distribuidores también compartan información acerca de usted con NutriciónLife. Si usted accede a servicios ofrecidos por terceros, tales como Facebook, Google o Twitter a través de los Sitios, con el fin de ingresar a los Sitios o compartir información acerca de su experiencia en los Sitios con otros, es posible que nosotros recopilemos información de dichos servicios ofrecidos por terceros. Podemos combinar toda la información que recopilamos y recibimos de usted, tanto en línea como fuera de línea, y usarla o divulgarla de la forma en la que se describe en esta Política de Privacidad.
También es posible que recibamos los siguientes tipos de información personal acerca de usted por parte de nuestros Distribuidores, dependiendo de lo que usted decida brindarles: nombre, información de contacto, información de pago e información de bienestar (que incluye, entre otros, su estatura, peso e IMC).
2. ¿Cómo usa NutriciónLife mi información?
Usamos la información que recopilamos sobre usted para una variedad de fines, que incluyen: proporcionarle los productos, los servicios y el apoyo que solicita; procesar sus transacciones y enviar sus pedidos; comunicarnos con usted sobre su cuenta o transacciones, cambios en nuestras políticas y otros asuntos administrativos, o sobre sus preguntas y comentarios; comprender mejor sus intereses para brindarle información promocional, contenidos relevantes, encuestas, cuestionarios y otros materiales; mejorar nuestros productos, servicios y operaciones; y garantizar el cumplimiento de las políticas de la compañía, las reglas y las leyes, o como lo consideremos necesario para proteger, hacer cumplir o defender los derechos legales, la privacidad, la seguridad o nuestra propiedad y la de los demás.
La información sobre los Miembros Preferenciales también puede usarse para respaldar, calcular y monitorear sus descuentos en productos y para informarle acerca de promociones especiales. La información sobre los Distribuidores de NutriciónLife también puede usarse para respaldar, calcular y monitorear descuentos, ganancias y bonificaciones; para emitir pagos e informar los ingresos a las autoridades fiscales; para brindar capacitación; para garantizar el cumplimiento de las políticas de la compañía y las leyes vigentes, los planes y acuerdos, incluidos el Acuerdo y la Solicitud de Distribución.
Es posible que conservemos su información por el tiempo que sea necesario para: brindarle servicios; satisfacer otras necesidades comerciales legítimas, como mantener el correcto funcionamiento del Plan de Ventas y Marketing; cumplir nuestras obligaciones legales y de cumplimiento; resolver controversias y hacer cumplir nuestros acuerdos, entre los que se incluyen los Acuerdos de Distribución.
3. ¿Con quiénes comparte NutriciónLife mi Información?
Afiliados y Socios
Podemos compartir cualquier información personal descrita anteriormente en la Sección 1 con nuestras afiliadas (empresas que controlan, son controladas o tienen control compartido con NutriciónLife), así como con socios seleccionados. Los ejemplos de la forma en que dichas entidades pueden hacer uso de su información incluyen: realizar predicciones acerca de sus intereses y brindarle ofertas especiales, promociones, anuncios publicitarios y otros materiales.
Vendedores y Proveedores de Servicios
Podemos compartir cualquier información personal descrita anteriormente en la Sección 1 con vendedores y proveedores de servicios que llevan a cabo funciones en representación nuestra. Algunos ejemplos de dichas funciones incluyen ejecutar pedidos, entregar paquetes, desempeñar funciones administrativas por correo electrónico, procesar pagos con tarjeta de crédito y proporcionar servicio al cliente y para estudio de mercado. Los vendedores y proveedores de servicios deben manejar su información personal de conformidad con las instrucciones de NutriciónLife y están prohibidos de utilizar o divulgar su información personal con cualquier otro propósito.
Otras Partes con Su Consentimiento
Además de la información compartida que se describe en esta Política de Privacidad, es posible que también compartamos información acerca de usted con terceros para cualquier otro propósito que se le haya informado a usted al momento que recopilamos dicha información, o de conformidad con su consentimiento u orientación.
4. ¿Cómo se comunicará NutriciónLife conmigo?
NutriciónLife puede comunicarse con usted por correo electrónico, correo postal, teléfono, mensaje de texto u otros medios, de manera regular, para proporcionarle los productos o servicios solicitados, o para tratar asuntos relacionados con su cuenta de cliente en NutriciónLife .
Además, es posible que usted reciba información periódica acerca de los negocios, productos, servicios, tratos especiales de NutriciónLife a través de diversos medios de comunicación, como se describe anteriormente. Los Distribuidores y Miembros Preferenciales de NutriciónLife pueden gestionar ciertas comunicaciones dentro de su web https://nutricionlife.shop/ . Adicionalmente, usted puede gestionar dichos tipos de comunicaciones siguiendo las instrucciones brindadas en la comunicación o llamándonos al 991821055.
5. ¿Está segura mi Información Personal?
Tomamos medidas razonables para garantizar que la información personal que recopilamos sobre usted permanezca precisa, actualizada y segura. Desafortunadamente, no se puede garantizar que ninguna trasmisión de datos por internet sea 100 % segura y, a pesar de que nos esforcemos por proteger su Información Personal, no podemos asegurar ni garantizar que esté completamente segura.
6. ¿Cómo puedo acceder a o corregir mi información?
NutriciónLife respeta el control que usted tiene sobre su información. En algunos casos, usted puede visitar uno o más de nuestros Sitios para verificar y actualizar cierta información ( https://nutricionlife.shop/ ). Mediante previa solicitud, nosotros confirmaremos si mantenemos o si estamos procesando información que hayamos obtenido de usted. Usted tiene el derecho de corregir o actualizar información personal que esté incorrecta o incompleta, solicitar la eliminación de su información personal, o solicitar que ya no la utilicemos. Bajo ciertas circunstancias no tendremos la posibilidad de satisfacer su solicitud, por ejemplo, si esta interfiere con nuestras obligaciones regulatorias, si afecta temas legales, si no podemos verificar su identidad o si involucra un costo o esfuerzo desproporcionado. Sin embargo, de cualquier caso responderemos a su solicitud dentro de un plazo razonable y le daremos una explicación. El tiempo de respuesta habitual a estas solicitudes es de 30 días. Con el fin de hacer solicitudes acerca de su información personal, sírvase contactarnos en línea o fuera de línea.
7. Transferencias internacionales.
Tenga en cuenta que la información que usted nos haya brindado o que nosotros hayamos obtenido mediante su uso de los Sitios se puede recopilar en su país y posteriormente transferir a otro país, de conformidad con la ley aplicable. Utilizar los Sitios demuestra su consentimiento para procesar la información, tal y como se describe en esta Política.
8. Información de niños.
Los Sitios son páginas web de audiencia general que no están dirigidos a niños menores de 13 años. Nosotros no recopilamos, utilizamos ni divulgamos de manera intencional ninguna información personal de niños menores de 13 años, a menos que la ley lo permita. Si usted sospecha que podríamos haber recopilado información personal de sus hijos a través de los Sitios, contáctenos al manager@NutriciónLife.shop y realizaremos un esfuerzo razonable para eliminarla de nuestros registros, cuando lo exija la ley.
9. No realizar seguimiento.
Los navegadores pueden permitirle enviar solicitudes para “No realizar seguimiento”. Actualmente no tomamos medidas para responder a las señales de No realizar seguimiento ya que no existen normas actuales de la industria sobre qué deben hacer los sitios web cuando reciben dichas señales (si es que deben hacer algo). Continuamos revisando nuevas tecnologías y podremos adoptar una norma en el momento en que se cree.
10. Publicidad en línea
Es posible que mostremos anuncios publicitarios, y que nos asociemos con terceros para que gestionen publicidad en otros sitios web, relacionados con nuestros productos y servicios en nuestro sitio web. Es posible que también nos asociemos con terceros, que incluyen socios comerciales, redes publicitarias y otros proveedores de servicios publicitarios, quienes obtendrán información acerca de usted en nuestros Sitios y otros sitios, con el fin de ofrecerle anuncios publicitarios en los Sitios o en otros sitios en línea basados en el historial de su navegador. Dichos anuncios están hechos a la medida de sus intereses, preferencias y características. Se pueden usar cookies o tecnologías similares para mostrarle publicidades según sus intereses y actividades de navegación. No nos hacemos responsables por las prácticas de privacidad de dichos terceros, y las prácticas de información de dichos terceros tampoco están cubiertas bajo la presente Política.
Algunos terceros recopilan información acerca de los usuarios de nuestros Sitios con el fin de ofrecerles publicidad basada en sus intereses, tanto en nuestros Sitios como en otros lugares, entre los que se incluyen otros navegadores y dispositivos. Dichos terceros pueden hacer uso de la información que recopilan en nuestros Sitios para realizar predicciones acerca de sus intereses con el fin de ofrecerle anuncios publicitarios en internet (nuestros y de otras compañías). Algunos de estos terceros pueden participan en programas desarrollados por la industria diseñados para brindar opciones a los consumidores respecto a la recepción de publicidad dirigida. Debido a las diferencias que existen entre el uso de aplicaciones móviles y sitios web en los dispositivos móviles, es posible que usted tenga que realizar pasos adicionales para desactivar las tecnologías publicitarias personalizadas en las aplicaciones móviles. Muchos dispositivos móviles le permiten desactivar la publicidad dirigida en las aplicaciones móviles mediante la configuración dentro de la aplicación móvil en su dispositivo. Para obtener mayor información, revise la configuración de su dispositivo móvil. También puede desinstalar nuestras aplicaciones mediante el proceso estandarizado de desinstalación en su dispositivo móvil o en el mercado de aplicaciones móviles.
Para desactivar la publicidad basada en sus intereses en los navegadores web y dispositivos de empresas que participan en la Alianza de Publicidad Digital (DAA, por sus siglas en inglés) o los programas de salida de la Network Advertising Initiative (Iniciativa de Redes Publicitarias), visite las páginas web administradas por Network Advertising Initiative (//www.networkadvertising.org/choices/) y la Alianza de Publicidad Digital (//www.aboutads.info/choices/). También es posible desactivar la publicidad basada en sus intereses mediante la configuración de la aplicación móvil o de su dispositivo móvil; sin embargo, dicha decisión podría aplicarse únicamente al navegador web o al dispositivo que usted esté utilizando al momento de realizar la desactivación, de manera que debe desactivarlos en cada uno de sus navegadores y dispositivos si desea eliminar toda la conexión entre todos los dispositivos para publicidad basada en sus intereses. Puede encontrar disponible más información en los idiomas locales en www.youronlinechoices.com/. Tenga en cuenta que, incluso si usa las opciones de la industria para no recibir publicidad basada en intereses, continuará recibiendo publicidades genéricas y su experiencia en nuestro Sitios puede deteriorarse.
11. Foros en línea.
Los Sitios pueden ofrecer acceso a foros comunitarios de acceso público. Usted debe tener en cuenta que cualquier información que proporcione en estas áreas es pública y podrá ser leída, recopilada y usada por otras personas que tengan acceso. Para solicitar que eliminemos su información personal de estos foros, envíenos un correo electrónico a manager@NutriciónLife.shop. En algunos casos, no podremos eliminar su información personal.
12. Enlaces de terceros.
Los Sitios pueden contener enlaces a sitios web que sean operados y administrados por terceros, sobre los que no tenemos control. Toda información que usted proporcione a los sitios web de terceros será regulada según los términos de la política de privacidad de cada sitio web. Le recomendamos investigar dichas políticas antes de divulgar información a los administradores de los sitios web de terceros. No asumimos responsabilidad por el contenido, las acciones o las políticas de los sitios web de terceros. La inclusión de enlaces de sitios web de terceros en nuestros Sitios de ningún modo constituye una aprobación del contenido, las acciones o las políticas de dichos sitios web.
13. Funcionalidad de terceros.
Es posible que parte de la funcionalidad de los Sitios sea proporcionada por terceros que no están afiliados con NutriciónLife. Estas entidades pueden recopilar o recibir determinada información sobre su uso de los Sitios, incluso mediante el uso de cookies, beacons y tecnologías similares. NutriciónLife no es responsable de las prácticas de privacidad de estas entidades.
Si usted accede a servicios ofrecidos por terceros, tales como Facebook, Google o Twitter, a través de los Sitios, ya sea para ingresar a los Sitios o para compartir información acerca de su experiencia en los Sitios con otras personas, dichos servicios ofrecidos por terceros podrían recopilar información acerca de usted, entre la que se incluye información acerca de su actividad en el Sitio y, asimismo, podrían notificar sus conexiones con los servicios de dichos terceros con respecto a su uso del Sitio, de conformidad con sus propias políticas de privacidad.
14. Modificaciones a esta Política.
Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez en la fecha que se detalla al comienzo. NutriciónLife se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Si tenemos el propósito de realizar cualquier cambio material, le avisaremos mediante una notificación en esta página antes de que dicho cambio entre en vigencia. El uso subsiguiente que haga de los Sitios se considerará como aceptación de dichas modificaciones. Asegúrese de revisar esta Política de Privacidad periódicamente para asegurarse de estar familiarizado con la versión más actual. Al usar los Sitios después de la publicación de cambios en esta Política de Privacidad, usted acepta dichos cambios.
15. ¿Qué debo hacer si tengo preguntas?
NutriciónLife se toma en serio los temas relacionados con la privacidad. Si tiene preguntas o comentarios, puede comunicarse con nosotros a: manager@NutriciónLife.com .
Política de Privacidad complementaria de NutriciónLife.
Si usted es residente en Perú y la Ley de Protección de Datos de Perú, Ley No. 29733 (en adelante, la «LDP») aplica para el tratamiento de sus datos personales, las siguientes disposiciones específicas de Perú (la «Adenda de Perú») aplican a nuestro tratamiento de su información personal en lugar de y además de las secciones relevantes mencionadas anteriormente de la Política Global de Privacidad en Línea de NutriciónLife (la «Política»). En caso de conflicto entre las secciones pertinentes de la Política y las disposiciones de la Adenda de Perú, éstas últimas prevalecerán.
NutriciónLife (“nosotros” o “nuestros/as”), como Responsable del Tratamiento, reconoce la importancia de la información personal que poseemos sobre las personas y la confianza que usted deposita en nosotros.
Terminología aplicable a Perú
Cuando la Política de Privacidad en línea global de NutriciónLife señala “Miembro Preferencial” debe entenderse como “Cliente Preferente” y cuando señala “Acuerdo de Distribución” debe entenderse como “Solicitud y Acuerdo de Membresía”.
Las bases de datos que conservamos
Los datos personales que tratamos en nuestros Sitios se recopilan en nuestras bases de datos. Disponemos de las siguientes bases de datos relacionadas con nuestros Sitios:
(i) Base de datos de Asociados, donde se almacenan los datos personales de los distribuidores independientes actuales y potenciales;
(ii) Base de datos de Clientes Preferentes, donde se almacenan los datos personales de los clientes preferentes actuales y potenciales;
(iii) Base de Datos de Usuarios de la Página Web, donde se almacenan los datos personales de los usuarios de nuestros Sitios, a excepción de aquellos almacenados en la base de datos de Asociados.
Base de datos de Clientes Retail, donde se almacenan los datos personales de los clientes que nos son proporcionados por nuestros distribuidores independientes.
Derechos en materia de protección de datos personales en Perú
NutriciónLife respeta su control sobre su información. Si lo solicita, le confirmaremos si conservamos o procesamos la información que hemos recogido de usted. Tiene derecho a acceder, oponerse, rectificar o actualizar los datos personales inexactos o incompletos, solicitar la supresión de sus datos personales o pedir que dejemos de utilizarlos. También puede revocar su consentimiento concedido para el tratamiento de datos personales. En determinadas circunstancias, no podremos atender su solicitud, como por ejemplo si interfiere con nuestras obligaciones regulatorias, afecta a asuntos legales, no podemos verificar su identidad, pero en cualquier caso responderemos a su solicitud dentro del plazo legalmente establecido y le daremos una explicación.
En adición, si usted ha dado su consentimiento a NutriciónLife, le enviaremos comunicaciones promocionales y publicitarias ocasionalmente. Usted puede optar por no recibir comunicaciones promocionales y publicitarias de nosotros en cualquier momento siguiendo las instrucciones de esas comunicaciones o poniéndose en contacto con nosotros en línea o fuera de línea, utilizando la información proporcionada anteriormente.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Peruana de Protección de Datos Personales.
Información sobre menores de edad
Los Sitios son sitios web de audiencia general que no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos, utilizamos ni difundimos deliberadamente ninguna información personal de menores de 18 años, a menos que lo permita la ley. Si usted cree que podemos haber recopilado información personal de su hijo en los Sitios, póngase en contacto con nosotros en manager@NutriciónLife.shop y haremos esfuerzos razonables para eliminarla de nuestros registros, cuando lo exija la ley.